Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd van de bestelling

  • Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
  • Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

2. Verzending en levertijd

We werken samen met CJ Dropshipping om wereldwijde verzending aan te bieden. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode:

Verzendmethode Geschatte levertijd
CJPacket Standaard 7-15 werkdagen
CJPacket Snel 5-10 werkdagen
DHL Express 3-7 werkdagen
Verzending naar magazijn VS/EU 2-7 werkdagen (indien op voorraad)

Let op: Verzendtijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van douaneafhandeling, lokale postdiensten of vertragingen tijdens het hoogseizoen.

3. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht, de bestemming en de verzendmethode.
  • Voor sommige artikelen geldt mogelijk gratis verzending (zie de productpagina voor meer informatie).

4. Ordertracering

  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
  • U kunt uw bestelling volgen via onze ordertrackingpagina of via de website van de vervoerder.

5. Internationale verzending

  • Wij bieden wereldwijde verzending naar de meeste landen.
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of invoerrechten .
  • Paragraaf Verzendbeleid (voor beleidspagina of voettekst)

    Hier is een korte en betrouwbare beleidsboodschap voor uw Verzend- en leveringspagina :

    📦 Verzend- en btw-beleid voor EU-klanten

    Bij Joseph ecom willen we dat uw winkelervaring soepel en zorgeloos verloopt.

    Voor onze gewaardeerde klanten in de Europese Unie:

    • Bestellingen onder de € 150 worden verzonden met IOSS en de BTW wordt vooraf betaald: geen extra douanekosten.

    • Bestellingen boven de € 150,- kunnen in meerdere pakketten worden verzonden, waarvan elk pakket onder de belastingdrempel valt, om invoer-btw te voorkomen .

    • In sommige gevallen verzenden we rechtstreeks vanuit ons lokale EU-magazijn, indien de voorraad strekt — snel en belastingvrij.

    Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We staan ​​voor u klaar om u bij elke stap te helpen.

6. Verloren of vertraagde zendingen

  • Als uw pakket langer dan de geschatte levertijd vertraagd is, neem dan contact met ons op via [uw e-mailadres] .
  • Als een bestelling tijdens het transport verloren gaat, werken we samen met de vervoerder om het probleem op te lossen.

7. Onjuist adres of mislukte levering

  • Controleer of uw verzendadres correct is voordat u een bestelling plaatst.
  • Als een bestelling wordt geretourneerd
  • Als gevolg van een onjuist adres kan het zijn dat de klant opnieuw moet betalen voor de verzending .

💬 Hulp nodig?
Voor vragen over de verzending kunt u gerust contact opnemen met ons ondersteuningsteam via [uw e-mailadres] .